Alle brillen inclusief kwaliteitsglazen op sterkte Bel 020-4040 000 voor gratis advies

Retourneren & Garantie

Service is een belangrijke pijler van Charlie Temple. Daarom kun je jouw bril altijd binnen 30 dagen na ontvangst naar ons terugsturen, ook al is deze voor jou op maat gemaakt. Geef bij het aanmelden van je retour aan of je de bril wilt omruilen of dat je het geld terug wenst. Verder geven wij op al onze brillen 2 jaar garantie: mocht deze bij normaal gebruik binnen de garantietermijn kapot gaan, dan heb je recht op reparatie of een een vervangend product. Schade door een ongeluk of onzorgvuldigheid valt niet onder de garantie. Bekijk hieronder de antwoorden op de veelgestelde vragen over retourneren en garantie. 

Retourproces
Afhandeling van je retour
Garantie
Ik heb een klacht
Retourneren van accessoires

Terug naar het overzicht