Wat zeggen onze klanten over ons?
Lees hieronder de laatst geplaatste positieve en negatieve ervaringen van onze klanten over onze brillen en services. Geheel vrijwillig en kosteloos geplaatst door klanten via TrustedShops over onze diensten en producten. Deze partij zorgt ervoor dat reviews "echt" zijn. Dat wilt zeggen dat reviews alleen op uitnodiging en op basis van een transactienummer geplaatst kunnen worden door klanten die daadwerkelijk een aankoop hebben gedaan of een dienst hebben afgenomen. Voor meer informatie over hoe het reviewbeleid precies in elkaar steekt kun je hier teruglezen
Snelle verzending van de bril. Glazen goed, al met al tevreden. Alleen vooraf was de klantenservice niet te bereiken, maar gelukkig nog niet nodig gehad.
Datum van publicatie: 19-03-2024
Omdat iedere bestelling die ik tot nu heb gedaan is bezorgd met ongeveer 14 dagen vertraging 😅
Datum van publicatie: 19-03-2024
mijn mails worden niet beantwoord terwijl er brillen zijn geleverd die niet zijn besteld!!!!
Datum van publicatie: 19-03-2024
Bijzonder snelle levering. Persoonlijk vind ik de keuze wat minder. Ik houd van kleine monturen/glazen, en het gros is toch wel wat groter.
Datum van publicatie: 18-03-2024
Klantenservice is niet bereikbaar en op mijn mails word helemaal niet gereageerd. Ik zit nu met een bril waar ik niks mee kan
Datum van publicatie: 18-03-2024
Telefonisch bereikbaar zijn. En doen wat je via de mail laat weten. Mail sneller beantwoorden. En zijn er problemen geeft dit dan aan voordat je iets gaat bestellen.
Datum van publicatie: 18-03-2024
Super slecht ik belde geen reactie ik mail jullie duurt het eeuwig
Datum van publicatie: 18-03-2024
Gemak en snelheid levering
Datum van publicatie: 18-03-2024
Goede service, veilig en wel mijn bril ontvangen.
Datum van publicatie: 18-03-2024
Ik heb jullie meer dan 10 keren proberen te bellen. Geen gehoor!! Bestel ik een leesbril krijg ik 1glas voor ver dient en 1 voor dichtbij. Waardeloos!!!
Datum van publicatie: 18-03-2024
Ik vind het jammer, ben eigenlijk een fan van dit merk/deze site. Het zijn redelijk goede brillen voor de prijs die ze vragen. Alleen als je iets retour stuur of ze wil bereiken lukt dat niet. Bellen staat al maanden op "storing" en de mails beantwoorden ze helemaal niet. Erg jammer want krijg nog me geld terug van de retour, en de aantal vragen die ik heb kan ik dus ook niet laten beantwoorden. Dus als iemand vraagt of die hier kan bestellen, zeg ik nee niet doen, helaas.
Datum van publicatie: 18-03-2024
Fijn om brillen thuis te passen. Makkelijk om de juiste sterkte te bestellen.
Datum van publicatie: 18-03-2024
mooie brillen
Datum van publicatie: 17-03-2024
Reageren op de mail en de mail en de bestelling sturen die ik heb besteld
Datum van publicatie: 17-03-2024
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar voor vragen over een vermoedelijk onjuist geleverd product. Ook reageren ze niet op een e-mail.
Datum van publicatie: 17-03-2024
Dit is mijn 5e zonnebril die ik bij Charlie Temple koop. Niet omdat ze telkens kapot gaan, maar omdat ik altijd als ik al onderweg was, er achter kwam dat de zonnebril weer in de andere auto lag en ik er dus geen bij me had! Heel irritant, want mijn ogen kunnen heel slecht tegen scherp zonlicht. Nu heb ik er standaard 1 in mijn eigen auto liggen, 1 in de bedrijfsauto, 1 in de werktas voor als ik met de fiets ga... Zo hoef ik niet telkens er aan te denken, dat ik een zonnebril mee moet pakken: heb er gewoon altijd 1 bij me. Werkt voor mij perfect! Binnen ca. 2 dagen door Charlie geleverd en voor een prima prijs!
Datum van publicatie: 17-03-2024
Snelle service
Datum van publicatie: 16-03-2024
Nieuwe bril binnen een dag geleverd. Goed verpakt in een brievenbuspakketje. Verder is het een mooie bril :)
Datum van publicatie: 16-03-2024
Bril heeft op bestelling een andere pupilafstand dan op factuur. Op mails wordt niet gereageerd
Datum van publicatie: 16-03-2024
Snelle levering, redelijke prijs.
Datum van publicatie: 16-03-2024