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Der perfekte Start mit deiner neuen Brille

Ja, deine neue Brille ist da! Damit du und deine Brille ein perfektes Team werdet und möglichst lange Freude aneinander habt, möchten wir dir nachfolgend einige Tipps ans Herz legen. Erledigt? Dann ist es Zeit, alle mit deinem neuen Look zu beeindrucken!




Deine Brille richtig anpassen

Hoppla, deine Brille sitzt nicht richtig gut? Da jedes Gesicht einzigartig ist, kann es vorkommen, dass die Brille nicht gerade sitzt, sich zu eng anfühlt oder dass die Bügel nicht richtig an den Ohren anliegen. Zum Glück sind all diese Problem schnell zu lösen, indem du deine Brille selbst richtig anpasst.

Tipps zum Anpassen

An deine neue Brille gewöhnen

Nicht nur du musst dich an eine neue Fassung gewöhnen, auch deine Augen brauchen manchmal Zeit, um sich an die neue Gläserstärke anzupassen. Gerate also nicht in Panik, wenn du das Gefühl hast, dass du mit deiner neuen Brille nicht richtig siehst. Oft ist Zeit die Lösung! Mit unseren zusätzlichen Tipps werden wir dir dabei helfen, die Eingewöhnungszeit möglichst kurz zu halten.

Tipps zum Eingewöhnen

Deine Brille richtig reinigen

Damit du immer gut siehst, musst du deine Brille regelmässig richtig reinigen. Zum Glück ist es viel einfacher als du denkst! Bevor du loslegst einfach unsere Tipps ansehen, was du beim Reinigen deiner Brille tun sollst und was nicht.

Tipps zum Reinigen

Garantie und Reparatur

Qualität ist uns sehr wichtig! Wir möchten, dass deine Brille ihr Bestes leistet und das so lange wie möglich. Aus diesem Grund gewähren wir 2 Jahre Garantie auf Produktions- und Materialfehler. Auf unserer Informationsseite erläutern wir, welche Schäden unter die Garantie fallen und in welchen Fällen wir deine Brille gegebenenfalls reparieren können.

Was fällt unter Garantie?

Rückgabe

Obwohl du dich auf deine Brille gefreut hast, werdet ihr nicht richtig glücklich miteinander? Das kann passieren. Zum Glück kannst du deine Brille bei uns bis zu 100 Tage nach dem Kauf problemlos zurückgeben. Melde deine Rückgabe mit diesem Rückgabeformular an. (Bitte keine formlose Email!) Sobald wir deine Anfrage zur Rückgabe freigegeben haben, kannst du dein Paket an uns zurücksenden.

Alles zur Rückgabe

Hast du noch eine Frage?

Vielleicht findest du die Antwort in unseren FAQ. Benötigst du darüberhinaus noch Hilfe oder möchtest du uns etwas mitteilen? Unser Kundendienst ist gerne für dich da!